ALGEMENE VOORWAARDEN EDELSMID JANNE TERINK
Artikel 1 – Definities
1. Edelsmid: Janne Terink, gevestigd te Borger en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66046319.
2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Edelsmid.
3. Overeenkomst: Elke afspraak tussen Edelsmid en Klant, betreffende de aankoop van een sieraad, het vervaardigen van een sieraad in opdracht (maatwerk), of het uitvoeren van een reparatie.
4. Product: Een standaard sieraad uit de collectie van de Edelsmid dat zonder aanpassingen wordt gekocht.
5. Maatwerk: Een sieraad dat volgens de specifieke wensen van de Klant wordt ontworpen en/of vervaardigd. Hieronder vallen ook aanpassingen aan bestaande sieraden.
Artikel 2 – Identiteit van de Edelsmid
Janne Terink
Molenstraat 54
9531 CK Borger
Nederland
Telefoonnummer: +31(0)6 – 36 13 56 14
E-mailadres: janne@janneterink.nl
KvK-nummer: 66046319
Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, aanbieding en overeenkomst tussen de Edelsmid en de Klant.
2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld.
Artikel 4 – Offerte en Overeenkomst
1. Voor Maatwerk stelt de Edelsmid een offerte op. Deze offerte is 30 dagen geldig. De overeenkomst voor Maatwerk komt tot stand op het moment dat de Klant de offerte schriftelijk (per e-mail) aanvaardt en de overeengekomen aanbetaling heeft voldaan.
2. De overeenkomst voor de aankoop van een Product komt tot stand bij aanvaarding van het aanbod in de webshop en het voldoen aan de gestelde betalingsvoorwaarden.
3. De Edelsmid heeft het recht een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.
4. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod of de offerte binden de Edelsmid niet.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling
1. Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten.
2. Voor Maatwerk wordt een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag gevraagd. De Edelsmid start de werkzaamheden na ontvangst van de aanbetaling.
3. Het resterende bedrag dient te worden voldaan bij aflevering of voor verzending van het sieraad.
4. De Edelsmid blijft volledig eigenaar van het geleverde sieraad totdat de volledige koopsom is voldaan (eigendomsvoorbehoud conform artikel 3:92 BW).
Artikel 6 – Levering
1. De levertijd voor Maatwerk wordt in de offerte vermeld en is een indicatie. Overschrijding van de levertijd geeft de Klant geen recht op schadevergoeding.
2. Producten uit de webshop worden na ontvangst van betaling binnen de aangegeven termijn verzonden.
3. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de Edelsmid tot het moment van bezorging aan de Klant.
Artikel 7 – Herroepingsrecht bij Koop op Afstand (Webshop)
1. Bij de aankoop van een Product via de webshop heeft de Klant een bedenktijd van 14 dagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het Product.
2. Tijdens de bedenktijd zal de Klant zorgvuldig omgaan met het Product. Het Product mag slechts worden geïnspecteerd zoals in een fysieke winkel zou zijn toegestaan. Gedragen sieraden kunnen niet worden geretourneerd.
3. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Klant.
Artikel 8 – Uitsluiting Herroepingsrecht: Maatwerk
1. Conform artikel 6:230p sub f onder 1 BW is het herroepingsrecht uitgesloten voor Maatwerk. Dit betreft sieraden die volgens de specificaties van de Klant zijn vervaardigd, zoals verlovingsringen, trouwringen, gepersonaliseerde sieraden of sieraden die op maat zijn aangepast.
2. Door het aanvaarden van de offerte voor Maatwerk en het doen van de aanbetaling, stemt de Klant uitdrukkelijk in met het vervallen van het herroepingsrecht.
Artikel 9 – Annulering van Maatwerk
1. Indien de Klant de opdracht voor Maatwerk annuleert nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, is de Klant verplicht de tot dan toe gemaakte kosten te vergoeden. Dit omvat de kosten voor materiaal en de reeds bestede arbeidsuren, met een minimum van de gedane aanbetaling.
Artikel 10 – Garantie
1. De Edelsmid garandeert dat de geleverde sieraden voldoen aan de overeenkomst en de eisen van vakmanschap. Op alle sieraden geldt een garantie van zes maanden op fabricagefouten.
2. Buiten de garantie vallen:
* Natuurlijke slijtage.
* Schade, breuk of verlies als gevolg van onjuist gebruik, ongelukken of nalatigheid door de Klant.
* Verkleuring of beschadiging door contact met chemicaliën.
* Het losraken of verliezen van edelstenen na de levering.
3. De beoordeling of een defect onder de garantie valt, ligt uitsluitend bij de Edelsmid.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid en Materialen van de Klant
1. Indien de Klant eigen materialen (zoals goud of edelstenen) aanlevert voor de vervaardiging of reparatie van een sieraad, geschiedt het bewerken van deze materialen volledig op risico van de Klant.
2. De Edelsmid is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van materialen van de Klant, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
3. De totale aansprakelijkheid van de Edelsmid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 12 – Intellectueel Eigendom
1. Alle door de Edelsmid gemaakte ontwerpen, schetsen en tekeningen blijven haar intellectueel eigendom. Deze mogen niet zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, gekopieerd of aan derden worden getoond.
2. Het is de Klant niet toegestaan een ontwerp van de Edelsmid door een andere partij te laten uitvoeren.
Artikel 13 – Klachten en Geschillen
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij de Edelsmid via janne@janneterink.nl.
2. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
“`
